Купили и передумали? Вернём деньги или обменяем покупку в течение 14 дней!
В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть товар в течение первых 14 дней после покупки.
Обратите внимание - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике кадров фотоаппарата может быть зафиксировано не более 15 снимков, программное обеспечение не подвергалось изменениям, на корпусе и дисплее устройства нет загрязнений, отпечатков пальцев и т.п.
Так же должно быть сохранено:
- полный комплект товара
- целостность и все компоненты упаковки
- ярлыки
- заводская маркировка
Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Обмен или возврат товара производится только в нашем офисе. Если товар доставлялся Вам службой «Новая Почта», необходимо отправить его нам этой же службой доставки, предварительно согласовав получателя и номер отделения с нашими менеджерами в телефонном режиме. Оплата доставки происходит за счет клиента.
Для возврата денег покупатель должен иметь при себе гарантийный талон, товарный чек, паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара, а в случае отсутствия денег в кассе, не позднее 7 рабочих дней.
Возврат средств возможен как наличными, так и на банковскую карту. При этом комиссию Вашего банка за пополнение карты мы не компенсируем.